作業指導・訓練のご紹介
一連の作業指導・訓練により、迅速に高品質な生産を立ち上げます
作業指導・訓練のご紹介
作業者のスキル、心得が、モノづくりの品質を決めることから、特に作業開始までの
初期段階のしくみについて、ご紹介します。
1. オリエンテーション
新人はもちろんのこと、新しく作業に就く場合、作業ルール、製品・工程概要等の説明を行い、全体を理解させたうえで作業に就かせます。
① オリエンテーション
② 製品/工程の概要
③ 計画/目標
④ 重要事項説明
2. 作業手順書
より良い品質を目指し、作業手順書の充実・工夫に努めています。
① フォーマットの統一
② 写真、3D図で分かりやすく図解
③ 正しい作業(○)、誤った作業(×)の比較
④ 動画での作業説明(必要に応じて)
3. 作業指導・訓練
製品の出荷判定には、外観検査が不可欠です。
品質保持の重要な一翼を担う「外観検査員」の教育について紹介します。
①手順教育 | :視線の移動、ハンドリング |
②理解度テスト | :症状サンプルを用いてテスト |
③フィードバック | :テスト結果で個別に指導 |
④仮免許(OJT) | :生産に仮配置(正検査員が再検) |
⑤ヒアリング | :検査員の意見・感想の把握 |
⑥量的比較 | :配置後の抜取り確認/フォロー |